Paiement sécurisé

Transactions en ligne 100% sécurisées et respect de la vie privée

Néomitis apporte une attention très particulière a votre sécurité : nos équipes travaillent en permanence a préserver la confidentialité de toutes vos données. D'importants moyens sont investis et plusieurs partenaires de confiance participent avec nous a la mise en œuvre d'une protection optimale de vos données et de votre identité sur notre site. Vos achats sur shop.neomitis.com sont donc totalement sécurisés grace a la mise en place de systèmes de contrôle et de sécurisation des paiements.

Sécurité des transactions bancaires

Le paiement sur notre site est entièrement sécurisé grace au système de paiement en ligne de notre partenaire bancaire. Concernant la sécurité des données sensibles liées aux moyens de paiement, nous avons adopté le procédé de cryptage SSL qui assure la confidentialité des données bancaires. Vos données bancaires ne circulent sur le réseau Internet que sous forme cryptée, cest-a-dire qu'au moment de leur saisie et lors des transferts via Internet, il est impossible de les lire. Elles sont transmises è notre partenaire bancaire de façon sécurisée (cryptage SSL) . Comme ces informations ne sont pas enregistrées sur nos serveurs, elle ne sont donc jamais en possession de Néomitis. C'est pourquoi nous vous demandons de les fournir a nouveau pour chacun de vos achats. Votre paiement est ainsi 100% sécurisé.

Achetez rapidement et en toute sécurité grâce a Paypal

Depuis 1998, PayPal est une façon simple et sécurisée de payer en ligne. PayPal vous permet de payer en ligne sans communiquer vos informations financières lors de la transaction. Vous avez ainsi la possibilité de faire vos achats en saisissant uniquement un email et un mot de passe PayPal. Vous pouvez facilement changer de source d'approvisionnement dans votre portefeuille PayPal lors de la finalisation de l'achat.
Protection à 100% contre tout paiement non autorisé effectué depuis votre compte.
Chaque achat est confirmé par un reçu. Utilisez simplement vos identifiants PayPal : email et mot de passe. vos transactions sont instantanées. Si vous faites des achats en euros dans la Zone Euro de l'union Européenne, c’est gratuit. Les commandes payées par PayPal sont débitées au moment du passage de la commande.

Quelques conseils pour sécuriser au maximum ses données personnelles

Création du mot de passe Optez pour un niveau de sécurité élevé

A la création de votre mot de passe, une barre de sécurité apparaît et change de couleur en fonction du niveau de sécurité du code que vous choisissez: Rouge = niveau de sécurité faible Verte = niveau de sécurité élevé Il est vivement recommandé de choisir un mot de passe présentant le niveau de sûreté maximal (même s'il sera accepté dès la couleur rouge).

Confirmation de l'identité Pour sécuriser vos informations au maximum

Pour sécuriser de manière optimale vos informations, il nous est parfois nécessaire de vérifier votre identité. Pour cela, nous vous envoyons un email a l'adresse de connexion de votre compte. Ce dernier contient un code d'activation temporaire que vous devrez reporter simplement sur une page intermédiaire qui vous demandera de le saisir.

Utilisation du compte Vous alerter d'une connexion inhabituelle

Des mises à jour de notre dispositif de protection des données sont réalisées régulièrement par nos équipes. Dans ce cadre, vous recevrez un émail de sécurité dès lors qu'une connexion avec votre identifiant se fera depuis un appareil non enregistré par notre système. Si vous êtes a l'origine de cette connexion, il n'y aura aucune raison de s'inquiéter et vous pourrez ignorer le message. Sinon, nous vous recommandons de suivre la procédure indiquée dans le mail de sécurité.

Appareils de confiance Reconnaissance automatique de l'ordinateur habituel

Les appareils sur lesquels vous vous connectez fréquemment pour accéder a votre compte ont été enregistrés pour faciliter votre navigation. A tout moment, vous pouvez consulter la liste de ces appareils de confiance et la modifier.

Protection de votre ordinateur Antivirus, Phishing... Ayez les bons réflexes

1/ Mise à jour de l'antivirus Vérifiez que votre ordinateur dispose bien d'un antivirus ajour, que son pare-feu est activé et effectuez les mises a jour de sécurité proposées par les fabricants de vos applications et de votre système d'exploitation. 2/ Attention aux postes publics/partagés Si votre appareil est partagé avec d'autres personnes, comme un ordinateur public par exemple, il est recommandé de ne jamais l'enregistrer comme appareil de confiance et de toujours vous déconnecter avant de quitter notre site. 3/ Phishing (hameçonnage): Le phishing est une attaque par ruse qui consiste a abuser de la confiance de l'intemaute. La victime potentielle reçoit un email reprenant l'a parence d'une société ou d'une administration notoirement connue (banque, opérateur téléphonique, PayPal, Impôts, Caisse d'Allocations Familiales...) L'objectif est d'attirer l'intemaute vers un site internet en utilisant toutes sortes de raisons auxquelles il est particulièrement sensible (sécurité, utilisation, frauduleuse, remboursement.) En cliquant sur le lien proposé dans l'émail, l'internaute se trouve connecté sur un site au même graphisme (souvent une parfaite copie de l'original). Il y est invité a fournir des informations conﬁdentielles (codes d'accès, n° de carte bancaire.) sans se rendre compte de la fraude. Les fraudeurs peuvent alors récupérer ces codes ou données bancaires afin d'effectuer des opérations pour leur propre profit. Nous vous conseillons d'adopter de bons réflexes : - Utilisez les fonctions anti-phishing des navigateurs et des anti-virus récents - Vérifiez avec attention l'adresse de l'émetteur d'un message (De :) et en cas de doute, ne tenez pas compte de son objet - Évitez de suivre les liens dans les emails. Préférez quand c'est possible, une saisie de l'adresse du site dans votre navigateur ou utilisez un ‘favori' - Concernant notre site internet assurez-vous, lorsque vous êtes connecté ou redirigé sur shop.neomitis, que vous êtes bien connecté en https et que l'url ﬁnisse bien par 'neomitis.com/'. Si vous recevez un mail qui vous semble frauduleux n'hésitez pas à nous prévenir en le transférant à l'adresse stop-phish@shop.neomitis.com. Si vous avez renseigné vos identiﬁants Néomitis sur un site frauduleux, nous vous conseillons de les modifier rapidement en vous connectant sur notre site officiel et de contacter notre service client qui surveillera toute activité suspecte. Si vous n'avez plus accès a votre compte, contactez dès que possible notre service client au 04 74 53 35 82. En cas de fraude de paiement, nous vous conseillons vivement de vous rapprocher directement de votre banque. Nous collaborons au quotidien avec les autorités compétentes pour appréhender et poursuivre en justice les fraudeurs et les usurpateurs d'identité.